Empresa deve excluir dados pessoais de cliente e parar de enviar mensagens
Consumidor, em ação judicial, informou que a empresa armazenou seus dados pessoais, sem consentimento, e, enviou-lhe, no telefone pessoal, mensagens semanais de telemarketing. Declarou
Instituição Financeira é responsável por provar autenticidade de assinatura em contrato questionado pelo cliente
Ação questionou a integridade da conduta de Instituição Financeira nos contratos de empréstimos consignados em folha, pactuados entre bancos e pessoas idosas, aposentadas, de baixa
Aplicativo de entrega deve indenizar consumidora por cancelamento unilateral e extravio de encomenda
Autora solicitou o serviço de entrega em domicílio de uma encomenda de doces que havia comprado para festa da filha de um ano. A solicitação
Paciente deve ser indenizada por plano de saúde que negou cirurgia de urgência em outro estado
Mulher viajou para São Paulo, com o intuito de visitar sua filha, quando foi acometida por um infarto e encaminhada a um hospital local.
Invasão de perfil em rede social gera dever de indenizar
Homem tomou conhecimento de que seu perfil do Instagram foi hackeado e que estão ativas duas outras contas vinculadas ao seu nome na plataforma, as
Justiça determina cobertura de seguro de vida que excluía pandemia
Pai da autora possuía um seguro de vida em grupo em vigor e ela era sua única beneficiária. Ele faleceu em 20/04/2021, por conta do
Consumidor tem até 18 meses para usufruir diárias em hotel em razão da pandemia
Autor realizou reservas de hospedagem, por meio de plataforma digital, antes da pandemia do Covid-19, em 12/2019, para ir à Europa em 09/2020. Como
Demora excessiva na substituição de transporte defeituoso constitui falha na prestação de serviços
Autor adquiriu passagem rodoviária para viagem do trecho Brasília-Marabá (PA), que previa troca de veículo no trajeto, com o objetivo de participar de concurso público
Consumidora terá direito a carro reserva enquanto aguarda recall dos airbags mortais
Consumidora, foi notificada sobre recall e levou seu veículo até a concessionária para trocar os componentes defeituosos. A revenda desativou temporariamente o airbag e colocou
Supermercado e banco indenizarão cliente que não comprou, mas teve nome negativado
Autora possuía cartão de crédito, o qual não possuía senha, já que era necessária somente sua assinatura para efetuar a compra. Ao realizar uma limpeza